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FAQ - Fragen und Antworten

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Frage 1: Was heißt Ticket-Erstmarkt?

Der Ticket-Erstmarkt umfasst alle offiziellen Ticketangebote, die der jeweilige Club seinen Fans direkt zur Verfügung stellt. So gehören zum Beispiel der Ticket-Onlineshop, Callcenter oder klassische Vorverkaufsstellen zu den Vertriebswegen des offiziellen Erstmarktes. Der Ticket-Erstmarkt eines jeden Clubs wird von diesem individuell organisiert und  gestaltet.

 

Frage 2: Welche Tickets findet man hier?

Sie finden hier den direkten Weg zu den Ticketangeboten und den dazugehörigen Informationen aller 36 Bundesliga-Clubs. Das jeweilige Ticketangebot und die Preisgestaltung liegen in der Hand eines jeden Clubs. Die hier  angebotenen Tickets werden direkt bzw. der durch den Club autorisiert verkauft. 

 

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Frage 3: Was ist der "Offizielle Ticket-Zweitmarkt"?

Der "Offizielle Ticket-Zweitmarkt" umfasst die Angebote aller Clubs, die für ihre Fans ein Angebot geschaffen haben, das es möglich macht gemäß der "Fairplay"-Regeln ein Ticket weiter zu verkaufen, wenn es vom ursprünglichen Käufer nicht genutzt werden kann. Ein Interessent kann dieses dann zu fairen Preisen kaufen.

 

Frage 4: Was sind die "Fairplay"-Regeln?

Die "Fairplay"-Regeln sind ein gemeinsamer Kodex der Bundesliga-Clubs, der dem "Offiziellen-Ticketzweitmarkt" zugrunde liegt. Die insgesamt neun "Fairplay"-Regeln beinhalten unter anderem das Bekenntnis zu einer stabilen und fairen Preispolitik, sowie zu einem Zweitmarktpreis, der maximal dem Originalpreis der angebotenen Einzeltickets entspricht. Alle neun Regeln finden Sie hier.

 

Frage 5: Welche Vorteile bieten die offiziellen Angebote der Clubs den Fans?

Fans, die die offiziellen Vertriebswege der Clubs nutzen, können hier sicher sein, dass Tickets zum Originalpreis erworben werden. Dies ist insbesondere bei Internet-Auktionen und diversen Plattformen nicht der Fall. Dort werden Tickets oftmals zu vollkommen überhöhten Preisen angeboten. Außerdem sind die über offizielle Bestellwege erworbenen Tickets sicher. Alle Tickets, die über andere "Kanäle" gekauft werden, enthalten immer das Risiko gefälscht, gesperrt oder ungültig und somit nicht zum Zutritt ins Stadion zugelassen zu sein.

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